Bengkalis — Dinas Sosial Kabupaten Bengkalis menerima kunjungan Tim Penilai Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Riau dalam rangka pelaksanaan penilaian penyelenggaraan pelayanan publik di lingkungan Dinas Sosial Kabupaten Bengkalis.

Kedatangan Tim Penilai Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau disambut oleh Kepala Dinas Sosial Kabupaten Bengkalis, H. Hambali, S.Pd.I, beserta jajaran. Kegiatan berlangsung dalam suasana penuh keterbukaan dan koordinasi sebagai bagian dari komitmen bersama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat.

Penilaian yang dilakukan Ombudsman RI menjadi salah satu momentum penting bagi Dinas Sosial untuk melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pelayanan publik, baik dari aspek standar pelayanan, sarana dan prasarana, pengelolaan pengaduan, maupun berbagai aspek pendukung lainnya.

Kepala Dinas Sosial Kabupaten Bengkalis, H. Hambali, S.Pd.I, menyampaikan apresiasi atas kunjungan dan penilaian yang dilakukan oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau.

“Kami menyambut baik kegiatan penilaian ini. Masukan dan evaluasi dari Ombudsman menjadi bagian penting bagi kami untuk terus melakukan pembenahan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar H. Hambali.

Ia menegaskan bahwa Dinas Sosial Kabupaten Bengkalis berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang mudah, cepat, transparan, akuntabel, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

Dalam proses penilaian, Tim Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Riau melakukan verifikasi dan peninjauan terhadap berbagai aspek penyelenggaraan pelayanan publik di Dinas Sosial. Kegiatan tersebut juga menjadi kesempatan untuk mengidentifikasi hal-hal yang masih perlu diperbaiki serta memperkuat inovasi pelayanan.

Dinas Sosial berharap hasil penilaian dan rekomendasi yang diberikan Ombudsman dapat menjadi bahan evaluasi sekaligus motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan profesionalisme dalam memberikan pelayanan sosial kepada masyarakat.

Melalui sinergi dan evaluasi yang berkelanjutan, Dinas Sosial Kabupaten Bengkalis berkomitmen mewujudkan pelayanan publik yang berkualitas, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan serta kebutuhan masyarakat.

Dinsos Bengkalis siap berbenah, meningkatkan kualitas pelayanan, dan terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.